8 (846) 225-36-96
8 (927) 725-36-96
info@marketkom.ru
8 (846) 225-36-96
8 (927) 725-36-96
info@marketkom.ru
В нашей практике часто встречаются запросы совмещать визиты тайных покупателей с контрольными закупками. Более того, иногда мы сами рекомендуем добавить этот элемент проверки в проекты нашим заказчикам. Однако, с контрольной закупкой есть несколько особенностей, которые мы бы хотели здесь пояснить для наших уважаемых заказчиков. Категории контрольных закупок тайными покупателями Покупка недорогого товара/услуги с постоплатой Покупка […]
Как проконтролировать работу своих магазинов? Как убедиться, что все стандарты, которые вы с таким трудом разрабатывали, соблюдаются вашими продавцами? Как убедиться, что фасады ваших магазинов содержатся в чистоте, внутри торгового зала чисто и аккуратно, продавцы одеты по форме, обслуживают вошедшего покупателя по стандарту или даже лучше? За 12 лет работы на рынке мы видели много хороших и плохих примеров и готовы поделиться своими соображениями. В конце статьи мы дадим конкретные рекомендации.