Вот представьте картинку – вы ищете какую-то услугу (например, вам нужно сделать МРТ), в Интернете вы видите рекламу этой услуги с привлекательной ценой. Кликаете, переходите на рекламную страницу. Звоните по указанному телефону и.. трубу не берут. Либо берут и вы слышите завершение личного разговора оператора и последующий вопрос “А вам чего нужно?”.
Конечно же вы встречались с чем-то подобным. Пример выше означает, что все усилия клиники по продвижению услуги МРТ разбиваются о некомпетентность телефонных операторов. У вас точно всё хорошо с этим? Мы можем предложить вам услугу Тайный звонящий.
Звонит на Ваши телефоны 8-800.., общие корпоративные телефоны, телефоны отдела продаж, отдела сервиса и пр.
Телефонные переговоры по утвержденной Заказчиком анкете, легенде, списку возражений.
Аудиозапись, анкета.
