8 (846) 225-36-96

8 (927) 725-36-96

info@marketkom.ru

Меню

О компании

МаркетКом – агентство тайных покупателей:

  • 12 лет работы на рынке России
  • Более 10 тысяч обученных аудиторов
  • Широкая география аудитов: более 700 городов, районных центров, сел и деревень
  • Более 300 реализуемых проектов в год различной сложности и масштаба
  • Штат сотрудников: квалифицированных тренеров, квалифицированных HR и маркетологов
  • Личная заинтересованность каждого сотрудника быть полезным, компетентным, быстрым, результативными
  • У нас есть решения и для больших федеральных сетей и для малого бизнеса.

МаркетКом гарантирует:

  • Сроки выполнения исследования
  • Максимальную заинтересованность и вовлеченность всех сотрудников компании
  • Оптимальное соотношение цены и качества услуг.

МаркетКом с 2007 года проводила аудиты в рознице различных сфер деятельности:

  • АЗС
  • Банки
  • Рестораны, кафе, бары
  • Отели и гостиницы
  • Автосалоны 
  • Мебельные магазины 
  • Магазины одежды и обуви 
  • Супермаркеты и гипермаркеты
  • Ювелирные салоны
  • Магазины парфюмерии и косметики 
  • Салоны красоты 
  • Магазины электроники 
  • Страховые компании 
  • Медицинские учреждения 
  • Шинные центры 
  • Торгово – развлекательные центры 
  • Фитнес центры 
  • Строительные магазины 
  • Зоомагазины
  • Агентства недвижимости 
  • Аптеки

Какие задачи поможет решить наше агентство тайных покупателей?

  • Выявить количественную оценку качества обслуживания в сравнении с конкурентами
  • Найти узкие места качества работы Вашего персонала с клиентом
  • Понять работают ли стандарты обслуживания клиента
  • Спрогнозировать степень удовлетворенности клиента качеством услуг
  • Узнать причины покупок у конкурентов
  • Сформировать независимое эмоциональное впечатление от посещения Вашей точки продаж.

Наши клиенты

Мы в соцсетях